Standardne ugovorne klauzule
Kako bi se osigurala usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i osigurala odgovarajuća zaštita osobnih podataka vaših klijenata, Lime Booking vam omogućuje pristup Standardnim ugovornim klauzulama (Sporazumu o obradi podataka – Data Processing Agreement). Ovaj dokument definira uvjete pod kojima Lime Booking obrađuje osobne podatke u ime svojih korisnika i osigurava da su svi procesi obrade podataka u skladu s važećim zakonodavstvom.
Korisnik aplikacije Lime Booking prihvaća Opće uvjete poslovanja i Standardne ugovorne klauzule o obradi podataka prilikom kreiranja korisničkog računa.
Za dodatne informacije možete nas kontaktirati na dpo@lime-booking.com.
Što uključuju Standardne ugovorne klauzule?
Standardne ugovorne klauzule uključuju sljedeće ključne odredbe, usklađene s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske (NN 42/2018):
1) Prava i obveze voditelja i izvršitelja obrade
Dokument definira prava i obveze voditelja obrade (vi kao korisnik Lime Bookinga) i izvršitelja obrade (Lime Booking) pri obradi osobnih podataka, sukladno odredbama GDPR-a i hrvatskog zakonodavstva.
2) Detalji obrade podataka
- Svrha i priroda obrade osobnih podataka
- Vrste osobnih podataka koji se obrađuju
- Kategorije ispitanika na koje se podaci odnose
- Trajanje obrade osobnih podataka
Detaljne informacije definirane su u Dodatku A.
3) Uvjeti za korištenje podizvršitelja obrade
Dokument propisuje uvjete pod kojima Lime Booking može angažirati treće strane (podizvršitelje obrade) za obradu podataka.
Popis odobrenih podizvršitelja naveden je u Dodatku B.
4) Tehničke i organizacijske mjere za sigurnost podataka
- Mjere zaštite osobnih podataka, uključujući:
- Šifriranje podataka
- Osiguranje povjerljivosti, integriteta i dostupnosti podataka
- Redovito testiranje i evaluacija sigurnosnih mjera
Detaljni sigurnosni protokoli definirani su u Dodatku C.
5) Upute za prijenos osobnih podataka u treće zemlje
Dokument definira pravila i uvjete za prijenos osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), uključujući potrebne zaštitne mjere, sukladno GDPR-u i hrvatskom zakonodavstvu.
Detalji o prijenosu podataka navedeni su u Dodatku C.
6) Pomoć u osiguravanju usklađenosti s GDPR-om
Lime Booking pruža podršku korisnicima pri ispunjavanju obveza prema GDPR-u, uključujući:
- Obavještavanje o povredama sigurnosti osobnih podataka
- Odgovaranje na zahtjeve ispitanika za pristup, ispravak ili brisanje podataka
- Suradnju u provedbi procjena učinka na zaštitu podataka
7) Postupci brisanja i povrata podataka
Dokument propisuje postupke brisanja ili povrata osobnih podataka nakon završetka obrade, osim ako zakon propisuje njihovo daljnje čuvanje.
Specifični uvjeti brisanja definirani su u ugovoru i Dodatku C.
Obvezna Izjava o privatnosti
Osim prihvaćanja Standardnih ugovornih klauzula, kako biste osigurali punu usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), morate pripremiti i vlastitu Izjavu o privatnosti, koja mora biti javna i dostupna vašim klijentima.
Ova izjava mora sadržavati sve ključne informacije o načinu obrade osobnih podataka vaših klijenata te jasno definirati njihova prava u vezi s obradom podataka.
Lime Booking pruža vam predložak Izjave o privatnosti, koji možete prilagoditi potrebama svog poslovanja.
Predložak služi isključivo kao informativni vodič i potrebno ga je prilagoditi specifičnim zahtjevima vašeg poslovanja.
Lime Booking ne preuzima nikakvu odgovornost za moguće pravne posljedice ili kršenje zakonodavstva (uključujući GDPR i hrvatski Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka – NN 42/2018) koje bi moglo proizaći iz korištenja ili neprilagođene primjene ovog predloška.
Preporučujemo da predložak prije korištenja pregleda vaš pravni savjetnik.